Politique de Confidentialité

Objet

L'objet de la protection des données sont les données à caractère personnel. Selon l'article 3, paragraphe 1 de la BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données), il s'agit d'informations spécifiques sur les circonstances personnelles ou factuelles d'une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut des informations telles que les adresses e-mail et, le cas échéant, les données d'utilisation comme les adresses IP.

Cookies

Ce site web utilise ce qu'on appelle des "cookies", qui servent à rendre notre offre en ligne plus conviviale, plus efficace et plus sûre - par exemple lorsqu'il s'agit d'accélérer la navigation sur notre site web (en évitant de se reconnecter fréquemment). Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Nous attirons votre attention sur le fait que certains de ces cookies sont transférés de notre serveur à votre système informatique, généralement des "cookies de session". Les "cookies de session" se caractérisent par le fait qu'ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur. D'autres cookies restent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre système informatique lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents). Bien entendu, vous pouvez refuser les cookies à tout moment si votre navigateur le permet. Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisées ou être utilisées de manière limitée si votre navigateur est configuré pour ne pas accepter les cookies.

Speechbox n'utilise pas de cookies à des fins de marketing ou de suivi, c'est pourquoi aucune bannière d'information sur les cookies n'est nécessaire sur ce site web.

Collecte, traitement et utilisation des données

Speechbox (exploité par Tim Teege) s'engage à ne traiter et à n'utiliser les données personnelles traitées et utilisées dans le cadre de l'utilisation de Speechbox via le site web speechbox.chat qu'aux fins de la fourniture du service et à prendre toutes les précautions et mesures nécessaires pour garantir à tout moment la confidentialité et la sécurité des données. Les sites web externes liés de tiers ne font pas l'objet de cette déclaration. Bien entendu, nous respectons les dispositions légales de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), de la loi sur les télémédia (TMG) et d'autres réglementations sur la protection des données.

La sécurité de vos données est très importante pour nous ! Elles sont cryptées par des systèmes de sécurité numérique et nous sont transmises. Nos pages web sont protégées par des mesures techniques contre l'endommagement, la destruction ou l'accès non autorisé.

Pour optimiser notre site web, nous collectons et stockons des données telles que la date et l'heure de l'accès à la page, la page à partir de laquelle vous avez accédé à notre page et autres données similaires, à moins que vous ne vous opposiez à cette collecte et à ce stockage de données. Cela se fait de manière anonyme, sans identifier personnellement l'utilisateur de la page. Nous utilisons également des cookies pour collecter et stocker les données d'utilisation (voir la section "Cookies"). Nous collectons ces données exclusivement à des fins statistiques, afin d'optimiser davantage notre présence sur Internet et de rendre nos offres Internet encore plus attrayantes.

Lors de l'inscription, votre URL de site web et votre adresse e-mail sont demandées et enregistrées. Si vous décidez d'activer une adhésion premium pour votre boîte de dialogue, votre nom et votre adresse postale seront enregistrés pour l'émission de documents de facturation juridiquement valables.

Les données personnelles ne sont collectées et utilisées sur ce site web que dans la mesure nécessaire à des fins contractuelles et techniques. Cela s'applique également aux données de vos visiteurs de la boîte de dialogue, qui sont nécessaires à la réalisation de l'offre de service expressément communiquée. En aucun cas, les données collectées ne sont vendues ou transmises à des tiers pour des raisons autres que celles mentionnées.

Utilisation des données à des fins spécifiques

Nous adhérons au principe de l'utilisation des données à des fins spécifiques et ne collectons, traitons et stockons vos données personnelles et celles de vos clients qu'aux fins pour lesquelles vous nous les avez communiquées. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est nécessaire à la fourniture du service ou à l'exécution du contrat. La transmission aux institutions et autorités publiques autorisées à recevoir des informations ne se fait que dans le cadre des obligations légales d'information ou si nous sommes obligés de fournir des informations par une décision judiciaire.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données en interne. Nos employés et les sociétés de services que nous engageons sont tenus de respecter la confidentialité et les dispositions de la législation sur la protection des données.

Les données personnelles ne sont utilisées par Speechbox (Tim Teege) qu'aux fins suivantes :

• Réception, traitement et exécution de votre commande
• Fourniture de services liés à la mise à disposition de clés électroniques, de codes d'accès et d'autres données nécessaires à l'accès aux pages de nos prestataires de services ou partenaires, afin que vous puissiez utiliser des produits, des mises à jour ou des services
• Mise à jour de vos abonnements pour les produits et services
• Assurer un service client et/ou un support technique efficace pour vos produits
• Notification des nouveautés concernant nos services
• Envoi de newsletters ou d'autres matériels publicitaires et mise en œuvre d'autres mesures publicitaires, à condition que vous nous ayez donné votre consentement à cet effet
• À d'autres fins que nous indiquons et dans la mesure où cela est légalement autorisé

Sécurité et cryptage des données

Les serveurs Speechbox sont situés dans les plus grands centres de données d'Allemagne à Nuremberg et Falkenstein, fonctionnent à 100% avec de l'électricité verte et répondent à toutes les normes de sécurité allemandes et en dépassent même certaines. Les techniciens de la société Hetzner Online GmbH veillent à un fonctionnement fluide et sûr. Le site du serveur dispose d'une certification DIN ISO/IEC 27001, d'une vidéosurveillance 24/7 ultramoderne, de clôtures de haute sécurité, d'un accès uniquement via des terminaux de contrôle avec transpondeurs ou cartes d'accès ainsi que des sas de sécurité, d'un système moderne de détection précoce d'incendie et de systèmes spéciaux de portes et de fermeture. Des systèmes UPS redondants, un système d'alimentation de secours, des générateurs diesel de secours pour un fonctionnement autonome et l'alimentation électrique via un faux plancher garantissent la fourniture sans heurts de contenus web.

La connexion entre votre ordinateur et Speechbox est sécurisée par un cryptage SSL 256 bits. Il s'agit de la même norme sur laquelle les banques s'appuient pour les services bancaires en ligne et les prestataires de services de paiement pour les paiements par carte de crédit.

L'intégration d'une boîte de dialogue Speechbox sur votre propre site web peut également se faire sans cryptage. Cette approche n'est pas recommandée, mais elle est autorisée pour assurer la compatibilité avec les sites web non cryptés.

Modification du présent règlement

En cas de modification des dispositions légales ou de notre offre, il peut être nécessaire d'adapter cette politique de confidentialité. La version actuelle de la politique de confidentialité peut être consultée à tout moment via le lien Politique de Confidentialité.

Droit d'information et de rétractation Vous pouvez à tout moment, sans indication de motifs, obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées chez nous. Vous pouvez à tout moment faire bloquer, rectifier ou supprimer les données que nous avons collectées vous concernant et vous opposer à la collecte et au stockage anonymes ou pseudonymes de données à des fins d'optimisation du site web. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à la collecte et à l'utilisation des données sans avoir à en indiquer les raisons. Veuillez utiliser le formulaire d'aide à cette fin, ou contactez-nous via l'une des méthodes mentionnées dans les Mentions Légales. Nous sommes à votre disposition à tout moment pour toute question concernant notre politique de confidentialité et le traitement de vos données personnelles.

Dernière modification : 21 mars 2024